Charte Accueillant Imprimer
Association Lieux d'Accueil Parents Enfant de Lorraine 2002


Document définissant les compétences (savoir être et savoir-faire) et les devoirs de l'accueillant (les responsabilités) . C'est une proposition faite aux lieux d'accueil parents enfants qui peuvent en faire un outil de réflexion. Il peut être un indicateur d'une "éthique" ,base des "postures" à tenir notamment pour les nouveaux accueillants. Il peut aider à définir la fonction d'accueillant et ainsi la différencier d'autres formes de travail.


Les compétences

 

Les accueillants doivent avoir une connaissance de la petite enfance et être formés à l’écoute 

 ils doivent savoir, être en capacité de…:

 

  • Accueillir de façon chaleureuse et empathique
  • Etre à l'écoute, attentif à l'Autre
  • Favoriser les relations interindividuelles et collectives afin de rompre l'isolement
  • Créer un climat de confiance et de sécurité, ainsi qu'une atmosphère propice au plaisir d'un échange convivial
  • Rassurer les parents sur leur capacité à assurer leur fonction parentale
  • Valoriser les liens parent enfant, les aider à vivre l'expérience de la distance qui les ouvre à la socialisation
  • Ne pas se substituer aux parents
  • Reconnaître les capacités individuelles des enfants et les compétences des parents
  • Informer et éventuellement orienter les parents
  • Favoriser une communication non-violente
  • L'accueillant doit reconnaître ses propres modèles

Les responsabilités

  • Discrétion
  • Confidentialité
  • Porter intérêt aux représentations culturelles de chaque accueilli en évitant les a priori
  • Reconnaître l'enfant et l'adulte dans leurs spécificités culturelles, sociales et familiales
  • Offrir un espace de transition entre les codes familiaux et les codes sociaux, permettre à chacun de les repérer et de s'en saisir
  • Elaborer un règlement qui pose les règles de vie du lieu et les interdits de comportement de chacun
  • Valoriser l'autorité des parents et leur rappeler leurs responsabilités dans le lieu
  • Etre garant des règles du lieu et reposer le cadre en cas de conflits interpersonnels
  • Analyser sa pratique
  • L'accueillant bénévole et l'accueillant mis à disposition ont un engagement de présence aux accueils, ainsi qu'aux réunions et supervisions, par un contrat moral.
  • Les situations de maltraitances renvoient l'accueillant à ses responsabilités citoyennes.
  • Les besoins de l'usager priment: l'accueillant a un devoir de réserve à l'égard de sa vie privée.

Ce document est le résultat de notre réflexion actuelle, son contenu n'est pas figé, il sera revu et réadapté régulièrement.